Beschwerdeverfahren


Nachfolgend können Sie sich die Verfahrensanweisung der AirCert bei Beschwerden oder Einsprüchen downloaden. Klicken Sie dazu auf den angegebenen Prozedurnamen:


AC-VA-201 Beschwerdeverfahren


Inhaltsverzeichnis
0.0 Allgemeines
0.1 Zweck und Gegenstand
0.2 Geltungsbereich
0.3 Verantwortlichkeiten
0.4 Begriffe und Abkürzungen
1.0 Konfliktsituation
1.1 Beschwerde/Einspruch gegenüber einer Tätigkeit/ einer Entscheidung von AirCert
1.2 Beschwerde über einen durch AirCert zertifizierten Kunden
2.0 Aufgaben der Zertifizierungsstelle
3.0 Aufgaben des Verwaltungsrates (VR)
4.0 Schlichtungsausschuss (STA)
4.1 Zusammensetzung des Schlichtungsausschusses
4.2 Sitzungsordnung des Schlichtungsausschusses
4.3 Ergebnisse des Schlichtungsausschusses
5.0 Schiedsgericht der DAkks


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